STEP01
お電話やメールでご連絡ください
住まいについての相談はまず、スタッフが誠意を持って対応します。
まずはお気軽にご連絡をください。無料でお見積りいたします。
STEP02
打ち合わせ
メールや電話でやりとりをして、もう少し具体的なお話が必要になった場合、専任の担当者が、お客様のご不満・ご要望をじっくりをお聞きします。（いきなり押しかけることはありません。）
大画面のテレビを使って、お宅がどのように変わるのかイメージ図をおつくりします。
■お住まいの調査 ■工事内容、工期、資金などの打ち合わせ
STEP03
プラン作成のお申し込み
複雑な工事の場合、すぐに本契約はいたしません。
まずプラン作成のお申込みをいただき、入念な現場調査、プラン作成、設計などをします。
■職人を伴う現場調査 ■図面を立体化してご説明
■ショールームなどのご案内 ■最終プラン、お見積提出
STEP04
ご契約
設計プランや見積りが、お客様のご希望や条件に合っていれば契約を結びます。
（口約束で済ませるのではなく、ちゃんとした手続きを行います。）
■契約書の確認 ■工程表の提出
■契約金のお支払い
STEP05
着工（工事開始）
工事中の安全管理・施工管理をしっかり務めます。お客様のご要望を直接、現場で作業する職人に伝えられるように、当社では、自社で施工管理を行っております。
■管理組合申請代行 ■ご近所への挨拶
■着工金、中間金のお支払い
STEP06
お引渡し
完工時に社内検査員が厳正にチェックし、それからお引渡しを行います。
ご不満とかあれば、お気軽にお申し出ください。
■最終検査 ■ご近所へのお礼挨拶
■保証書の発行 ■最終金のお支払い
STEP07
アフターメンテナンス
リフォームが完了したら、保証書をお渡ししています。
そして、お引渡しから１ヵ月、６ヶ月、１年、２年とリフォーム後の状況をお伺いするためのメンテナンスハガキをお送りしています。
不都合な箇所や、リフォームに関する相談をいただいたら、すぐに対応いたします。
